Armadaş, pandemi sürecinde hijyen ve hizmet kalitesine önem verdi

ARMADAŞ Arsan Maraş Doğal Gaz Dağıtım A.Ş, dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan, sosyal hayatı durma noktasına getiren korona virüs salgını süresince tedbirleri en üst seviyede tutarak hizmet verdi.

ARMADAŞ’tan yapılan açıklamada dezenfektandan maskeye, eldivenden sosyal mesafeye uygun fiziksel yapılaşmaya kadar bütün tedbirleri aldıklarını, Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan rehberlerde yer alan tüm işyeri kurallarına uyum sağlandığı bilgisi paylaşıldı.

Alınan önlemler arasında;

Minimum temas, maksimum müşteri memnuniyeti anlayışı,

Tüketicilerin ve çalışanlarının sağlığına yönelik hamleler,

Tüketicilerden gelen talepler doğrultusunda yapılan düzenlemeler yer aldı

ARMADAŞ’IN PANDEMİ ÖNLEMLERİ

ARMADAŞ Genel Müdürü Mustafa Yılmaz, Sosyal Mesafe-Hijyen-Online Hizmetler gibi konularda sorularımız yanıtladı.

 “Hiçbir çalışan ve müşterinin ateşi ölçülmeden içeri alınmadığı, temin edilen maske eldiven ve dezenfektanlar aktif şekilde kullanıldığı ve müşteriler ile çalışanlar arasına sosyal mesafeye uygun uzaklıkta hizmet verildiğini söylemek isterim.
"Karantina sürecinde 7/24 online işlemler ve telefon desteği ile müşterilerini asla yalnız bırakmadık. ARMADAŞ AŞ. Bu süreçte sosyal medya kanallarının da aktif olarak kullandı ve müşterilerini online işlemlere yönlendirdi.”

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ HERŞEYDEN ÖNEMLİ

“ARMADAŞ olarak müşteri memnuniyetini daima ön planda tutuyoruz. Sosyal hayatın sıfırlandığı bir dönemden geçerken, alanımızla alakalı hizmetlerimizi en üst düzeye taşımayı görev edinerek, bir çalışma sürecine girdik. Müşterilerimizin yazılı, sözlü şikâyetlerini müşteri hizmetlerindeki personellerimiz günlük periyodik olarak raporlar halinde sunuyor. Şirketle ilgili şikâyet, talep ya da işlerini takip etmekle ilgili yaşadıkları sorunları kendimizi güncelleyerek çözüme yönelik çalışmalar yapıyoruz.

08 Tem 2020 - 15:26 Kahramanmaraş- Ekonomi


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Yerel Piyasa Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yerel Piyasa hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Yerel Piyasa editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yerel Piyasa değil haberi geçen ajanstır.



İstanbul Markaları

Yerel Piyasa, İstanbul ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (542) 453 4646
Reklam bilgi